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Diseño de Niveles 3D

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

En miretonexilo (miretonexilo.sbs), valoramos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma educativa especializada en diseño de niveles 3D para videojuegos.

Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leer este documento detenidamente y contactarnos si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos.

1. Responsable del Tratamiento

miretonexilo es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestros datos de contacto son:

Dirección: C/ León XIII, 4, 41009 Sevilla, España

Teléfono: +34 968 315 643

Correo electrónico: info@miretonexilo.sbs

Como empresa establecida en España, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Datos de Identificación y Contacto

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Fecha de nacimiento (para verificar mayoría de edad)
  • Dirección postal (si solicita certificados físicos)

Datos Académicos y de Formación

Recopilamos información sobre su progreso en los cursos, calificaciones obtenidas, proyectos realizados, tiempo dedicado a cada módulo y certificaciones completadas. Esta información nos permite personalizar su experiencia educativa y emitir certificados válidos.

Datos Técnicos y de Navegación

Automáticamente recopilamos información sobre su dispositivo, navegador, dirección IP, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso de la plataforma. Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio web.

3. Finalidades del Tratamiento

Prestación de Servicios Educativos

Utilizamos sus datos para proporcionarle acceso a nuestros cursos de diseño 3D, realizar seguimiento de su progreso académico, evaluar sus proyectos y emitir certificaciones. La base legal para este tratamiento es la ejecución del contrato de servicios educativos.

Comunicación y Soporte

Procesamos su información para responder a sus consultas, proporcionar asistencia técnica, enviar actualizaciones importantes sobre sus cursos y notificarle cambios en nuestros servicios. Nos basamos en nuestro interés legítimo de mantener una comunicación efectiva con nuestros estudiantes.

Mejora de Servicios

Analizamos datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros cursos, desarrollar nuevos contenidos educativos y optimizar la experiencia de usuario en nuestra plataforma.

4. Sus Derechos como Usuario

Conforme a la legislación española y europea de protección de datos, usted dispone de los siguientes derechos:

Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Puede corregir o actualizar sus datos personales si son inexactos o están desactualizados.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
Derecho de Portabilidad
Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro servicio.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviarnos un correo electrónico a info@miretonexilo.sbs incluyendo una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes.

5. Compartir Datos con Terceros

Proveedores de Servicios Tecnológicos

Compartimos datos necesarios con empresas que nos proporcionan servicios de hosting, procesamiento de pagos, envío de correos electrónicos y análisis web. Todos estos proveedores están ubicados en la Unión Europea o cuentan con decisiones de adecuación que garantizan un nivel apropiado de protección.

Instituciones Educativas Colaboradoras

En algunos casos, podemos compartir información académica con universidades o centros de formación que reconocen nuestras certificaciones, siempre con su consentimiento previo y explícito.

Obligaciones Legales

Podemos divulgar su información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legítimos y los de otros usuarios.

6. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento:

Tipo de Datos Período de Retención Justificación
Datos de estudiantes activos Durante la relación contractual Prestación del servicio educativo
Registros académicos 10 años tras finalización Emisión de duplicados de certificados
Datos de facturación 6 años Obligaciones fiscales y contables
Cookies técnicas Hasta 2 años Funcionalidad de la plataforma

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de todos los datos personales, excepto aquellos que debamos conservar por imperativo legal.

7. Medidas de Seguridad

Protección Técnica

Implementamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, utilizamos sistemas de autenticación robustos y mantenemos nuestros servidores actualizados con los últimos parches de seguridad. Nuestros sistemas están alojados en centros de datos certificados ISO 27001 dentro de la Unión Europea.

Protección Organizacional

Solo el personal autorizado tiene acceso a sus datos personales, y únicamente en la medida necesaria para realizar sus funciones. Todo nuestro equipo ha firmado acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos.

Copias de Seguridad

Realizamos copias de seguridad cifradas de forma regular para proteger sus datos contra pérdidas accidentales, manteniendo siempre el mismo nivel de protección que los datos originales.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Tipos de Cookies que Utilizamos

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma, cookies de preferencias para recordar su configuración, y cookies analíticas para entender cómo utiliza nuestros servicios y mejorarlos.

Control de Cookies

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma. En nuestra página principal, encontrará un panel de configuración de cookies donde puede gestionar sus preferencias de forma granular.

Las cookies analíticas solo se activan con su consentimiento explícito y puede revocar este consentimiento en cualquier momento desde la configuración de su cuenta.

9. Transferencias Internacionales

Nuestros servicios principales están alojados en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. En casos excepcionales donde utilicemos servicios de terceros fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Algunos de nuestros proveedores de análisis web pueden procesar datos fuera de la UE, pero solo con su consentimiento explícito y bajo estrictas medidas de protección que cumplen con los estándares europeos.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si un menor entre 14 y 16 años desea utilizar nuestra plataforma, necesitará el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

No recopilamos intencionalmente datos de menores de 14 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor de esta edad sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas de forma inmediata.

11. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de correo electrónico y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Le recomendamos revisar esta política periódicamente. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento.

¿Tiene Preguntas sobre Privacidad?

Si tiene dudas sobre esta política de privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos, no dude en contactarnos:

Correo electrónico: info@miretonexilo.sbs

Teléfono: +34 968 315 643

Dirección: C/ León XIII, 4, 41009 Sevilla, España

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa vigente.